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如何抓好企业产品的质量管理

20-06-30 09:17    作者:薛汉波    相关股票:

                 如何抓好企业产品的质量管理

                           ——企业管理杂谈(三)

   质量是企业的生命,抓好企业的产品质量,关系到企业的生存和发展,企业的竞争,也是企业产品质量的竞争,没有好的产品质量做保证,企业不可能赢得市场信任。

   如何做好企业的质量管理,如何保证自己的产品质量能够得到用户的信任,企业管理者应该做好事三件事。

    首先,企业要建立完善的质量管理体系,许多企业都经历过ISO9000质量体系论证,质量管理体系有标准化的模板,企业并不需要多少自创,只需要根据自身企业的特点和企业目前的管理水平,把标准的质量管理体系转化为自己企业适用的内部质量管理制度就行。企业质量管理制度的建立切盲目记追求高、大、尚,不可操作、超出自己管理能力的质量管理制度是没有任何价值的,质量管理体系与自己企业能力不配备,是许多企业造成质量管理失败的原因之一。

    其次,企业要有严格的质量管理考核机制,许多企业通过了ISO9000认证,但是质量并没有明显的提升,原因就是质量管理制度落实不到位,再好制度不能够认真的执行也等于零。同样的生产线,同样的工艺,德国的产品比其它国家的产品质量好,原因就是在质量管理制度执行上存在差异。企业必须通过严格考核约束,让质量管理制度成为员工自觉遵守的铁律。

     其三,产品质量标准的制定,这是质量管理中技术含量最高的工作,用户满意是的制定质量标准的依据,质量标准不是越严格越好,企业追求的是效益和长远发展,许多用户需要的是实惠和物美价廉。奔驰车的客户和吉利车的客户需求不一样,汽车售价也不一样,其质量标准不可能相同。满足客户要求的质量标准是最好的标准,而了解客户合理需求是制定产品质量标准的关键。




 
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